Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen van onze klanten of bezoekers van onze website. Heeft u een vraag? Dan kunt u het antwoord daarop waarschijnlijk terugvinden in onderstaand overzicht. Staat uw vraag hier niet bij? Dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen, wij helpen u graag!


Herstofferen

Onderstaand vindt u de meest gestelde vragen over het herstofferen van onze verschillende bureaustoelen. Bekijk snel of uw vraag er bij staat. Zo niet, neemt u dan gerust contact met ons op, wij vertellen u graag alles wat u wilt weten.

A: Het antwoord op deze vraag is afhankelijk van het aantal bureaustoelen. Heeft u één enkele bureaustoel die opnieuw gestoffeerd dient te worden? Dan kunt u daar tijdens uw afspraak op wachten. Heeft u echter meerdere stoelen, dan hangt de tijd uiteraard af van het aantal stoelen. In dat geval is het handig ons via het contactformulier te laten weten om welke hoeveelheid het gaat. Wij informeren u dan geheel vrijblijvend over de tijd die wij denken nodig te hebben voor het herstofferen van uw stoelen.
A: Ja, wij bieden tevens kant en klare hoesjes aan voor de doe-het-zelver. Zo kunt u helemaal zelf uw Ahrend bureaustoel opnieuw bekleden, zonder onze hulp. Vraag ernaar via ons contactformulier.
A: Wij vervangen niet het schuim van de zitting of de rugleuning onder de stoffering. Wel is het zo dat we dit schuim kunnen herstellen indien er sprake is van grote beschadigingen.
A: Wij hebben helaas geen handleiding beschikbaar voor het stofferen van uw stoel.
A: Wij herstofferen alleen Ahrend bureaustoelen. Dit is een hele bewuste keuze, omdat wij graag maatschappelijk verantwoord ondernemen en Ahrend alleen recyclebare bureaustoelen levert.

Stoffering

Heeft u een vraag over de stoffering van Ahrend bureaustoelen? Bekijkt u dan onderstaand de meest gestelde vragen van onze klanten, wellicht staat uw vraag hier ook bij. Kunt u geen antwoord op uw vraag vinden? Neemt u dan contact met ons op, wij helpen u graag verder.

A: Wij gebruiken standaard Georgia stof. Deze stof is verkrijgbaar in drie kleuren: rood, blauw en zwart. Georgia stof heeft een hoge slijtvastheid van 100.000 Martindale. Dat betekent dat de stof pas begint te slijten als u er meer dan 100.000 uren op gezeten heeft.
A: Wij verkopen de stof Georgia die wij gebruiken ook per meter. Zo kunt u indien u dat wilt ook zelf uw bureaustoel stofferen. U kunt deze uitstekende meubelstof natuurlijk ook gebruiken voor het stofferen van ander meubilair, om een interieur te creëren met bij elkaar passende meubels.
A: Voor het stofferen van stoelen hebben wij standaard de kleuren rood, zwart of blauw op voorraad. Wilt u liever een bureaustoel in een andere kleur? Dan kunnen wij die kleur stoffering voor u bestellen. De keuzemogelijkheden zijn groot. Rekent u bij het bestellen van een stof wel op een wat langere levertijd en een prijsverschil. Neemt u contact met ons op voor prijzen en andere kleur mogelijkheden en om uw bestelling door te geven.
A: U kunt bij ons geen andere stoffen aanleveren voor het (her)stofferen van uw Ahrend bureaustoel(en)en.
A: Voor normaal onderhoud van de stoffering van uw Ahrend bureaustoel kunt u deze afborstelen met een zachte borstel. Verder raden wij u aan de zittingen regelmatig te stofzuigen en vervolgens met een vochtige micro vezel doek af te nemen. Vlekken kunt u het best afnemen met een vlekkenverwijderaar. Wij adviseren u daarvoor TMC 520 vlekkenformule te gebruiken.

Onderdelen

Als u een vraag heeft over de onderdelen die wij gebruiken, kijkt u dan even bij onderstaande vragen van onze klanten. Wellicht staat het antwoord op uw vraag hier vermeld. Is dat niet zo, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij geven graag antwoorden op al uw vragen.

A: Van een Ahrend bureaustoel is 95% van alle onderdelen te vervangen. Ahrend stoelen zijn namelijk recyclebaar gefabriceerd. Dat is een groot voordeel ten opzichte van andere bureaustoelen, en daarom werken wij ook graag met stoelen van dit merk.
A: U kunt de meeste onderdelen van Ahrend bureaustoelen zelf vervangen. Wij adviseren u echter wel om het vervangen van een gasveer of een ruggasveer niet zelf te doen. Dit is specialistisch werk.
A: Wij beschikken niet over een handleiding voor het monteren of demonteren van uw Ahrend bureaustoel.
A: Het naar een verbeterde versie recyclen van een Ahrend bureaustoel is altijd mogelijk. Wij hebben vele onderdelen op voorraad. Zo kunt u uw stoel bijvoorbeeld upcyclen van zwart kunststof naar chrome.
A: Heeft u vloer een zachte vloerbedekking? Dan kunt u het best kiezen voor vijf harde wielen voor uw Ahrend bureaustoel. Heeft u echter een harde vloer? Kiest u dan voor vijf zachte wielen. Daarmee beschermt u uw vloer.

Over ons

Heeft u een vraag over ons of zoekt u meer informatie? In deze rubriek vindt u de vragen die klanten ons het meest stellen over ons bedrijf. Bekijk of uw vraag en het antwoord daarop hier bij staan. Is dat niet het geval, dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantenservice. Wij geven graag antwoord op al uw vragen.

A: Wij hebben geen vaste openingstijden, omdat wij vanuit een werkplaats werken en daar niet altijd aanwezig zijn. Wilt u graag langskomen? Maakt u dan van tevoren een afspraak.
A: Wij kunnen inderdaad de door u bestelde producten bij u bezorgen. Voor kleinere bestellingen werken wij met bezorging via PostNL.
A: Wij zien al sinds 1998 online actief in kantoorinrichting. De laatste tien jaar werken wij alleen nog met de bureaustoelen van Ahrend. Dit is een bewuste keuze, omdat Ahrend bureaustoelen recyclebaar zijn.
A: Een aantal onderdelen voor uw Ahrend bureaustoelen is online te bestellen via een zuster website die wij gebruiken, uzit.nl
A: Wij werken met eigen voorraden, dus alles wat u nodig heeft is erg snel leverbaar. Kleine bestellingen kunnen veelal de volgende werkdag worden bezorgd door PostNL.

Werkwijze

Heeft u een vraag over de manier waarop wij werken? Bekijkt u dan snel de vragen die onze klanten regelmatig aan ons stellen, wellicht staat het antwoord op uw vraag daarbij. Is dit niet zo, neemt u dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag!

A: Omdat wij zijn gespecialiseerd in het reviseren, herstofferen of upcyclen van Ahrend bureaustoelen kunnen wij een probleem met uw bureaustoel snel ter plekke oplossen. Indien u uw stoel bij ons brengt kunt u daarom wachten op onze locatie.
A: Wij stofferen Ahrend bureaustoel(en) inderdaad ook op uw locatie. Wilt u hiervoor een afspraak maken, neemt u dan contact met ons op.
A: Hoewel wij het liefst circulair werken en gebruikte onderdelen gebruiken, maken wij als het moet ook gebruik van 3D printen en cnc frezen. Daarmee kunnen wij een verbeterd onderdeel leveren voor uw Ahrend bureaustoel. Daarnaast zijn alle wielen die wij verkopen origineel en nieuw.
A: Wij repareren uw Ahrend bureaustoel(en) tevens op locatie. Wilt u daar een afspraak voor maken, neemt u dan contact met ons op.
A: Wij zijn gespecialiseerd in het reviseren, herstofferen en upcyclen van Ahrend bureaustoelen. Daar zijn onze werkplaats en naaimachines volledig op ingericht. Daarom werken wij inderdaad alleen met dit merk bureaustoelen.

Hergebruik

Onderstaand vindt u alle veel voorkomende vragen van onze klanten over hergebruik van onze onderdelen en stoffering. Heeft u een vraag? Misschien staat deze hieronder aangegeven. Zo niet, dan beantwoorden wij uw vragen graag. Neemt u daarvoor contact met ons op.

A: De stoffering van een Ahrend bureaustoel is niet te hergebruiken als hij er eenmaal vanaf gehaald is. De stoffering van een stoel van dit merk kan natuurlijk wel diep gereinigd worden, als de stof niet versleten is.
A: Wij hergebruiken onderdelen continue. Onze gebruikte onderdelen worden gereviseerd en weer hergebruikt.
A: Voor het hergebruiken van onderdelen gebruiken wij een classificatie systeem met sterren. Zo kunt u direct zien wat de staat van het specifieke onderdeel is. Bekijkt u onderstaand staatje voor de mogelijkheden.

Legenda


Meerdere gebruikssporen zoals krassen of deukjes
Bevat gebruikssporen
Gebruikssporen zijn minimaal
Gereviseerd geen of minimale gebruikssporen
Nieuw
A: Sommige onderdelen van een Ahrend bureaustoel kunnen niet worden gereviseerd. Enkele dienen dan ook vervangen te worden door een nieuw onderdeel. Dat zijn bijvoorbeeld de gasveer of de wielen.
A: Als u een onderdeel bij ons bestelt geven wij altijd aan of het een circulair product is of niet. U kunt dus ook nieuwe onderdelen bestellen.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan telefonisch contact met ons op of stuur ons een bericht.

A & I Kantoorinrichting
Kollenbergweg 50
1101 AR, Amsterdam

Telefoon: 020-4704057
E-mail: contactformulier

KvK-nummer: 35029813
Btw-id: NL001541556B76